El retail es un sector caracterizado por la venta física, no obstante, la incursión de las nuevas tecnologías en el comercio ha hecho que el sector se adapte y evolucione dentro del entorno digital.
Casi el noventa por ciento de las marcas nacionales cuenta con tienda online propia, siendo moda (93 %), calzado (95 %) y complementos (86 %) los tres sectores con mayor presencia.
En cuanto a las funcionalidades que se ofrecen, es el buscador el elemento más extendido, por el contrario el chat solo está presente en algunos sectores como el de la moda, la perfumería o la juguetería.
Estos y otros datos de interés, en la siguiente infografía:
