La mayoría de las PYME y autónomos, no cuenta con un departamento de marketing digital interno, lo que no les exime de la necesidad de comunicar. Pero… ¿Cómo hacerlo?
Hacer de Juan Palomo o tener un/a “chico/a para todo” suele ser poco rentable y crear un departamento de marketing digital, requiere una importante inversión en recursos humanos e infraestructura, por lo tanto, la opción más conveniente es externalizar los servicios. La cuestión es a quién confiárselos.
Google es un buen aliado en estos casos y aunque si bien es cierto que cada vez es más exhaustivo en los resultados de sus búsquedas, aún no lo sabe todo y existe parte de la información que se le escapa, que no por eso deja de ser importante. De modo que además de lo que diga Google, a la hora de escoger una empresa especializada en marketing digital habría que valorar también lo siguientes aspectos:
- Recomendada: Que otras empresas hayan probado los servicios de una agencia de marketing digital y los recomiende, es una buena razón para confiar en ella y probar. No es ninguna garantía, pero si un buen aval.
- Imagen profesional y cuidada: Es por todos conocido el dicho popular “En casa del herrero, cuchillo de palo” pero en este caso no sirve. Si una agencia de marketing digital tiene su propia comunicación online descuidada, es una buena razón para desconfiar de la calidad de su trabajo. ¿Cómo va a hacer por otras empresas lo que no puede hacer para sí misma?
- Especializada por tipo de empresa: A pesar de que las PYME y las grandes compañías puedan compartir muchas de las bases de su gestión, las primeras necesitan un tratamiento especial y una estrategia que se ajuste a su presupuesto y alcance geográfico, generalmente mucho más reducido que el de las grandes empresas.
- Estrategia tres60: A la hora de escoger una agencia de marketing digital, una de las cosas que la PYME debe exigir es no tener que preocuparse por tener que buscar un profesional para cada tipo de acción, es decir, la agencia debe ser capaz de cubrir todas sus necesidades de comunicación online y diseñar una estrategia de 360º, en la que se pueda integrar desde una campaña de marketing en buscadores, hasta la creación de una web corporativa.
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