La página web es un elemento clave en la digitalización de las PYMEy el eje principal de la estrategia de marketing digital, de ahí la importancia de que ésta esté adaptada a todos los dispositivos móviles.
Conscientes de esta necesidad y en un intento de concienciar a los empresarios madrileños, la Cámara de Comercio de Madrid, en colaboración con PYMES.com y Plenummedia ha organizado una nueva Interact Sessions sobre movilidad.
El evento ha contado con profesionales del sector digital, entre los que se encontraba Luis Miguel Varas, KAM en Relevant Traffic.
Luis Miguel ha centrado su participación en la importancia del responsive design para obtener el máximo rendimiento de la estrategia online. Para ello ha ofrecido datos tan relevantes y definitorios como que "miramos el móvil una media de 150 veces al día". Lo que muestra una evidente dependencia a la comunicación digital y a los smartphones.
Continuando con el comportamiento de los usuarios y su relación con los dispositivos móviles, Luis Miguel ha afirmado que “el usuario de smartphone está orientado a la compra”, lo que supone una verdadera oportunidad de negocio para las empresas, si se sabe aplicar las herramientas y estrategias adecuadas, como la segmentación AIO (actividades, intereses y opiniones), que actualmente se emplea en los aeropuertos.
Otro dato aportado por Luis Miguel ha sido el relacionado con el temido efecto ROPO (buscar online y comprar off line), asegurando que el 39 % de los españoles responde a este tipo de consumo. Un hecho que revela la urgencia de mejorar la experiencia del usuario online, ofreciendo una web usable e intuitiva en cualquier dispositivo.
Para terminar, el KAM ha recomendado Google My Business como herramienta clave para facilitar la relación con los clientes.
Para más información sobre el impacto del responsive design en la rentabilidad de la PYME, puedes consultar nuestra web o dirigirte a:
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