La mayoría de las redes sociales ofrece la posibilidad de crear una página de empresa. Esto permite diferenciase de un perfil personal y facilita la convivencia, en un mismo medio, de empresas y usuarios particulares.
Facebook fue pionera en ofrecer a las empresas la posibilidad de interactuar con sus clientes potenciales de una forma profesional, es decir, mediante una fan page.
Existen, al menos, 7 razones por las que una PYME debe tener una fan page y no un perfil personal:
- Información: En una página de empresa se puede introducir información del tipo de negocio, dirección, horarios, rango de precios, descripción de la actividad, etc…
- Aplicaciones: Sorteos, suscripciones a una página web para aumentar la base de datos, enlaces a otras redes sociales, etc. Este tipo de acciones son recomendables y fácilmente manejables con aplicaciones destinadas únicamente a fan page.
- Sin límite de seguidores: Los perfiles personales en Facebook tienen un número límite de “amigos”. Una limitación que no existe si se trata de seguidores de páginas.
- Publicidad: Tener una fan page permite hacer publicidad cosa, hasta ahora, imposible para las páginas personales.
- Ofertas: Independientemente de si se trata de un negocio on line o uno físico, en la fan page se puede crear ofertas y descuentos, tanto generales como de un producto concreto, pudiendo escoger fechas, porcentajes, etc.
- Programar la actividad: Uno de los problemas al que se enfrentan los pequeños negocios es la falta de tiempo. Las páginas de empresa en Facebook ofrecen, sin necesidad de aplicaciones externas, programar la actividad.
- Estadísticas: Las grandes empresas invierten muchos recursos y dinero en estudios de mercado. En una fan page las estadísticas facilitan mucha información sobre la repercusión de las actualizaciones y el tipo de seguidores.
Estas son nuestras recomendaciones como empresa tecnológica especializada en marketing digital especializada en la PYME. Si tienes alguna duda, escríbenos y la resolveremos.
